NG28官方网站的苹果侧载问题，最近问的人不少。这里先把结论放前面：入口目前还能用，但苹果对签名证书的管控一直在收紧，所以如果你发现下载链接打不开或者安装后闪退，多半不是网站的问题，而是证书被吊销了。下面按下载、安装、更新三个环节，把能操作的步骤和排查方法写清楚。
下载前先确认入口状态
打开NG28官方网站时，优先看iOS专区那个入口是否还显示“下载”按钮。如果按钮是灰色或者提示“已下架”，说明当前分发的企业证书失效了，这时候别反复刷新，直接换备用入口。备用入口一般放在页面底部的“帮助中心”或者公告栏里，用“iOS下载”作为关键词搜索一下就能找到。
一个比较实用的判断方法：用Safari打开官网，如果页面能正常加载，但点击下载后跳转到“无法连接”或者“描述文件不可信”，那就是证书问题。这时候可以等1到2小时再试，有时是苹果临时抽风，不是永久封禁。如果超过24小时还是不行，就联系在线客服要最新的签名包。
安装时的具体操作
拿到下载链接后，用Safari打开，别用第三方浏览器。点击下载后，系统会弹出一个提示框，说你正在下载一个描述文件，点允许。下载完成后，去“设置” - “通用” - “VPN与设备管理”里找到对应的企业证书，点击信任。
这里有个容易踩的坑：如果你安装的是南宫28(NG28)官方网站的测试版，有时候需要先删除旧版本再装新的，不然会提示“无法安装此App，因为无法验证其完整性”。遇到这个提示，先检查证书是否信任了，再检查手机存储空间是否足够。空间不足也会导致安装失败，但报错信息会不太一样，一般是“无法下载App”。
如果信任证书后还是打不开，试试重启手机。这个操作听起来很基础，但确实能解决不少签名验证的缓存问题。重启后再打开App，如果还是闪退，那就是证书被吊销了，只能重新下载。
更新时的注意事项
NG28官方网站的iOS版本更新，和App Store的更新逻辑不一样。它不会自动提醒，需要你手动回到官网检查新版本。更新前注意看版本号，如果只是小版本更新，比如从1.2到1.3，直接覆盖安装就行。如果是大版本，比如从1.x跳到2.x，建议先备份本地数据，因为有些更新会重置登录状态。
更新时最容易出的问题是“无法下载资源”。这种情况通常是网络环境问题，切换一下Wi-Fi或者蜂窝数据再试。如果还是不行，清理一下Safari的缓存，在“设置” - “Safari” - “清除历史记录与网站数据”里操作。注意这个操作会退出所有网页登录状态，但不会影响已安装的App。
常见问题快速排查
问：下载链接点开是空白页怎么办？
答：先换浏览器试试，还是空白就检查网络代理，有些加速器会拦截这类下载请求。关了加速器再试。
问：安装后打开一直转圈进不去？
答：大概率是证书过期了。打开“设置” - “通用” - “VPN与设备管理”，看证书下面有没有“验证App”的按钮，有就点一下。没有就说明证书已经失效，需要重新下载。
问：更新时提示“无法连接到更新服务器”？
答：这个和官网主站是分开的更新通道，有时候更新服务器在维护。等半小时再试，不要反复点击，容易触发频率限制。
最后提醒一句：侧载安装天然存在不确定性，如果某天入口彻底打不开，也别慌，一般官网会提前发布公告说明情况和恢复时间。平时多留意官网公告栏，比到处问人靠谱。
